周一走訪日、周二議事日、周三周四落實(shí)日、周五反饋日，在麗景街街道滿春社區(qū)，創(chuàng)新推行的“五日制”工作法為居民解決了不少問(wèn)題。

　　3月11日，又到了議事日，社區(qū)工作人員、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人和居民早早來(lái)到議事室做準(zhǔn)備，居民馬洪的小本子上記錄了他上周發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，“誰(shuí)家都有修修補(bǔ)補(bǔ)的時(shí)候，社區(qū)可以建立共享工具箱，方便我們借用維修工具。”“天熱了都愛(ài)出門散步，能不能考慮成立文明勸導(dǎo)隊(duì)，對(duì)不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)。”他將建議一一說(shuō)明，大家討論后覺(jué)得這些建議可行，承諾兩天之內(nèi)落實(shí)完成。

滿春社區(qū)開(kāi)展議事會(huì)

　　“眾人共治，一事一議”是滿春社區(qū)處理事務(wù)的“工作經(jīng)”，社區(qū)倡導(dǎo)“大事小情都能有人幫忙、有地說(shuō)理”，不少居民評(píng)價(jià)，別看轄區(qū)老舊小區(qū)多，但居住滿意度還是挺高的。

　　社區(qū)黨委書(shū)記金繼介紹，社區(qū)常態(tài)化開(kāi)展“逢一聚格”走訪活動(dòng)，每周一由42名微網(wǎng)格員、117名樓棟長(zhǎng)深入居民家中、廣場(chǎng)、商戶了解收集群眾所需所盼；周二吹哨上級(jí)部門、物業(yè)公司、居民代表、社區(qū)律師等參加議事會(huì)，共同商議解決方案；周三周四則按照確定的方案解決問(wèn)題，并邀請(qǐng)黨員志愿者擔(dān)任“督導(dǎo)員”全程跟進(jìn)；周五將周內(nèi)問(wèn)題的處理結(jié)果通過(guò)公告欄、微信群、電話等多種渠道向居民進(jìn)行反饋，對(duì)于未能完全解決的問(wèn)題，詳細(xì)說(shuō)明原因和后續(xù)計(jì)劃，再邀請(qǐng)居民給予評(píng)價(jià)。在這樣的形勢(shì)下，從電動(dòng)車充電難到規(guī)劃文化活動(dòng)的開(kāi)展，各種問(wèn)題迎刃而解。

社區(qū)工作人員入戶走訪

　　最近，在滿春宜居苑小區(qū)廣場(chǎng)上新修建的休閑涼亭成為居民的好去處，它的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔大方，擺放著舒適的長(zhǎng)椅，大家可以在這里歇腳、聊天，分享生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。“以前小區(qū)里沒(méi)有這樣的地方，大家想聚在一起聊聊天都不太方便。經(jīng)過(guò)我們的反饋，涼亭建起來(lái)了，環(huán)境又好，感覺(jué)整個(gè)小區(qū)都更有活力了。”居民湃鎮(zhèn)廷笑著說(shuō)道。

　　“從關(guān)鍵小事到暖心實(shí)事，我們希望讓轄區(qū)居民都能感受到‘服務(wù)就在身邊’的溫暖。”金繼說(shuō)。（記者 肖夢(mèng)琪）