近日,網(wǎng)絡直播間內(nèi)頻繁出現(xiàn)打著化太歲、結(jié)緣等旗號兜售各類商品的商家,甚至有的商家還冒充著名寺觀名義進行推銷,引發(fā)眾多消費者投訴及相關組織辟謠。律師表示,此類虛假宣傳和侵權(quán)行為均屬違法,平臺等各方應加大監(jiān)管和治理力度。
在直播間里,一些主播自稱是出家人、修行人或大師,通過詢問網(wǎng)友的生辰等信息,以點朱砂等形式為網(wǎng)友進行“祝福”,并公開展示符箓證明其“法力”。同時,主播和工作人員不斷與網(wǎng)友互動,催促下單購買產(chǎn)品。然而,當被問及具體細節(jié)時,主播卻推托不方便回答,只在私信里給網(wǎng)友發(fā)一些涉及“祝福”的內(nèi)容信息。
據(jù)調(diào)查,這些商家和個人為迎合少數(shù)人求財、求健康等急切心理,先把自己包裝成富有神奇色彩的修行人,通過拍攝短視頻等方式進行炒作,待時機成熟后,就通過網(wǎng)絡推銷產(chǎn)品。他們聲稱自己是普陀山官方賬號、峨眉山官方授權(quán),商品均為九華山直發(fā)、五臺山結(jié)緣等,但實際上并未獲得相關授權(quán),只是作為推銷產(chǎn)品的噱頭。
例如,某平臺上名為武當山xx的賬號,在直播時聲稱自己為武當山官方賬號,商品為武當山直發(fā),但實際注冊主體為河南某公司,且所提供的證明僅為某公司就注冊的“武當山”商標授予該店面的授權(quán)書,而武當山道教協(xié)會已明確表示,從未參與或主導任何形式的商業(yè)活動,也從未授權(quán)任何第三方以該會名義進行商業(yè)活動。
此類行為已引發(fā)眾多消費者投訴。在黑貓投訴平臺上,有不少關于商家虛假宣傳的投訴內(nèi)容。有網(wǎng)友表示,購買的某銅錢并非商家宣稱的黃銅材質(zhì),且商家也未得到所稱道教協(xié)會的授權(quán)。
北京市康達律師事務所高級合伙人茍博程律師指出,如果商家宣稱得到知名寺觀授權(quán)進行直播銷售,而實際上并未獲得授權(quán),則屬于侵犯著作權(quán)、名稱權(quán)、商標權(quán)的行為,可能面臨民事賠償責任。北京市中銀律師事務所律師胡月麗也認為,商家宣稱得到授權(quán)或為該寺觀出家人等,涉嫌侵犯其名稱權(quán)、商標權(quán)等民事權(quán)益,需承擔相應民事責任。
【網(wǎng)信說法】
網(wǎng)信部門提醒廣大網(wǎng)民,在網(wǎng)絡直播間購物時應保持理性,切勿輕信主播的虛假宣傳和“祝福”。對于涉及宗教、寺觀等名義的推銷行為,應特別警惕其是否獲得相關授權(quán),避免被不法商家所蒙蔽。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)宗教信息管理規(guī)定》第五條:“任何組織或者個人不得在互聯(lián)網(wǎng)上利用宗教進行破壞社會秩序、損害公民身體健康或者妨礙國家教育制度的活動;不得利用宗教進行宣揚邪教、迷信,或者煽動仇恨、歧視、破壞民族團結(jié)的活動;不得在互聯(lián)網(wǎng)上成立宗教組織、設立宗教院校、建立宗教活動場所或者開展宗教活動;不得利用互聯(lián)網(wǎng)開展宗教活動、設立宗教活動場所的審批事項。”涉事商家以宗教名義進行商業(yè)推銷,未獲得相關宗教組織或寺觀的授權(quán),屬于利用宗教進行不當商業(yè)活動的行為,違反了上述規(guī)定。